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2022年1月11日

〈お詫び〉当WEBサイトお問い合わせフォームに関して

平素より当社の業務にご理解、ご協力を賜り誠にありがとうございます。
また、当WEBサイトをご利用頂きお礼申し上げます。

このたび、当WEBサイトのお問い合わせフォームに不具合が有ることが判明しました。
ご利用くださった皆様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

リニューアル後の8月1日から1月7日の間にお問い合わせフォームをご利用くださった方のメールが受信出来ていなかったためご回答が出来ておりませんでした。
復旧処理は完了しましたが、情報漏洩防止の観点から過去に頂戴したお問い合わせメールはサーバーに保存していないため内容の再確認ができません。
誠に恐れ入りますが、ご了承いただければ幸いです。

これからも当WEBサイトを快適にご利用頂けるよう努めますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

※不具合の内容
お問い合わせフォームの送信完了時に
【株式会社オフィスミツヒロ】お問い合わせありがとうございます。担当者より順次ご返答させていただきますので、今しばらくお待ちください。
と自動配信のメールを送信していますが、設定の不備により肝心のお問い合わせのメールが届いていなかったため、ご回答が出来ておりませんでした。